Dans l'interview avec Henning Bitter, directeur général de ACATEC Software GmbH
Une soumission rapide et qualifiée dans le domaine de la construction mécanique, en particulier pour les produits sur mesure, constitue depuis toujours un grand défi pour de nombreuses entreprises dans le monde entier. Les produits nécessitant des explications doivent être parfaitement maîtrisés par les clients avant la passation de commande et sont également soumis à une évolution technique constante. Depuis plus de 15 ans, la société ACATEC Software GmbH, basée à Gehrden, s’attelle précisément à ce défi. En tant que fabricant du configurateur de produits speedmaxx – également appelé logiciel CPQ (Configure-Price-Quote) –, elle a rapidement identifié les avantages d’une visualisation 3D des produits dans le processus de soumission.
Au fil des années, une solution logicielle a été développée, qui s’occupe de la configuration et de la continuité complète des données, du point de vente jusqu’à la gestion des commandes. Les clients ou entreprises travaillent ainsi de manière hautement automatisée et peuvent proposer rapidement des produits et variantes adaptés, même pour des « lots de taille 1 », puis les produire plus rapidement.
La société ACATEC Software GmbH fait partie du groupe PROCAD. Elle accompagne ses clients en Allemagne, en Autriche et en Suisse depuis son siège social à Gehrden, près de Hanovre, ainsi que depuis sa succursale de Bruchköbel, près de Francfort-sur-le-Main. Dans cet entretien avec Henning Bitter, directeur général de la société ACATEC Software GmbH, nous abordons aujourd’hui la pénurie de main-d’œuvre qualifiée dans le domaine de l’ingénierie, l’optimisation des processus économiques du point de vue commercial et des références passionnantes.
DIGITAL FUTUREmag : Monsieur Bitter, trouver de bons ingénieurs est aujourd’hui plus difficile que jamais. Ressentez-vous vous-même cette pénurie de main-d’œuvre au sein de votre entreprise et est-ce un sujet abordé lors des négociations commerciales concernant votre logiciel ?
Henning Bitter : Les deux, oui. Il est malheureusement devenu un lieu commun que, depuis des années, les entreprises recherchent de plus en plus de main-d’œuvre qualifiée, avec un diplôme de formation supérieure ou universitaire. En tête de liste, après les professions de santé, figurent les métiers dits STIM (sciences, technologies, ingénierie et mathématiques), ce qui touche précisément le cœur de compétence de notre entreprise. Les dimensions de ce phénomène sont toutefois vastes, car il ne s’agit pas seulement de compétences essentielles pour la production industrielle, mais aussi de qualifications clés pour l’ensemble de l’économie nationale. D’une part, cela nous pose un défi, tout comme nos concurrents, en tant qu’employeur à nous montrer présents et attractifs. D’autre part, c’est aussi le personnel qualifié de nos clients qui détermine le succès de nos projets communs – et naturellement, c’est aussi un sujet critique lors des entretiens préliminaires.
DIGITAL FUTUREmag : Pourquoi la création d’offres et les processus qui en découlent après une commande sont-ils si importants pour les entreprises actives dans le domaine de l’Industrie 4.0 ?