Entretien avec Ulv Michel, président du conseil d'administration de Online Marketing Solutions AG

Avec plusieurs milliers de projets clients menés avec succès, l’Online Marketing Solutions AG (OMSAG) fait partie des agences de marketing en ligne les plus expérimentées du marché allemand. L’entreprise propose des solutions flexibles et sur mesure pour augmenter le chiffre d’affaires via les canaux numériques et accroître ainsi la valeur numérique de l’entreprise. L’OMSAG figure depuis plus de 15 ans parmi les principales agences de marketing digital full-service en Allemagne. Son offre de services est large et couvre, en plus de ses compétences clés comme le référencement naturel (SEO), la publicité sur les moteurs de recherche (SEA) et le marketing sur les réseaux sociaux (SMM)/ la publicité sur les réseaux sociaux (SMA), des domaines tels que l’optimisation du taux de conversion (CRO) ainsi que le développement et la conception web. Dans cet entretien avec Ulv Michel, membre du conseil d’administration de l’Online Marketing Solutions AG, nous abordons aujourd’hui les tendances de l’année 2020 ainsi que les éléments essentiels que les décideurs du Mittelstand doivent absolument prendre en compte pour leurs futures activités marketing.

DIGITAL FUTUREmag : Même si les annonces imprimées ont fortement diminué ces dernières années, de nombreuses entreprises continuent d’y investir des sommes colossales. Le print a-t-il encore un avenir ?

Il ne fait aucun doute que les médias imprimés subissent une forte baisse de la demande. Cela concerne en particulier les journaux nationaux. Cependant, l’expérience montre que les flyers, prospectus, affiches, brochures et autres continuent d’être largement produits et bien perçus, voire appréciés. L’aspect visuel, le toucher et l’esthétique du support imprimé jouent un rôle primordial, notamment pour le print. Il est peu probable que l’internet parvienne à remplacer totalement les médias imprimés. Les éditeurs devraient cependant s’adapter aux évolutions concernant la fonction du média et son public. À mon sens, la solution réside dans une approche cross-média combinant les offres en ligne et hors ligne.

DIGITAL FUTUREmag : Quelles tendances observez-vous actuellement dans le ciel du marketing en ligne ?

• Le canal publicitaire numérique connaissant la croissance la plus rapide est la publicité vidéo en ligne. Selon les prévisions de Zenithmedia, les utilisateurs en Allemagne passeront en moyenne 44 minutes par jour devant des vidéos en ligne en 2021. Les images animées gagnent donc en pertinence.
• Le SEO devient plus exigeant et complexe, notamment en ce qui concerne les featured snippets et les requêtes à zéro clic. De nombreuses requêtes (déjà plus de 50 %) sont directement répondues par Google, de sorte qu’il n’est en principe plus nécessaire de consulter le site web lui-même. Cela crée un conflit d’intérêts pour les propriétaires de sites web : si l’on structure correctement ses données, il est possible qu’un extrait réponde déjà à la requête sur la page de résultats. Si l’on néglige la gestion des données, on risque de perdre en visibilité. Le volume de recherche seul n’est plus déterminant, le potentiel de clics l’est tout autant.